Service standard

服務標準

售后保障

提高顧客滿意度一直是泓正發展的重要戰略之一。本著“高效、關愛”的宗旨,針對客戶需求而設置相關的服務措施。我們的服務使命是:通過為客戶提供專業、高效的服務,不斷提高客戶滿意度及忠誠度。

我公司有受過良好培訓并富有經驗的工程師,他們負責參與工程實施并提供全天候的售后服務支持??蛻粼诒竟局睜I和代理商區域范圍內,對用戶所反映的問題在24個小時之內響應,48小時內進行上門查看,出具解決解決方案。

 

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